数蚁在线编辑插件安装数蚁在线编辑插件可让你直接从数蚁网页端打开Office类文件或其他专业文件格式在线实时编辑，保存内容将自动同步。有需要的小伙伴欢迎来西西下载体验。

关于公司：

成都乐珂科技有限公司成立于2017年，我们是一家快速成长的SaaS公司，其创始团队来自美国硅谷的一线公司以及国内互联网，企业服务领域的明星企业，包括：Box，Amazon，EA，阿里巴巴，滴滴，TP-Link等。我们获得了国内顶级投资机构背书，主要专注于为企业打造涵盖从从内容的创建、管理、协同，再到内容的分发等一系列工具，让企业可以随时随地安全的接入管理及使用企业的核心内容资产，助力企业提升业务层效率，完成信息化转型。

数蚁简介：

数蚁企业内容管理系统是全新一代的全容器化企业内容管理系统。得益于先进的容器技术，数蚁企业内容管理系统可以在20分钟内完成单服务器的私有化部署。同时用户可以通过选择模块，修改配置，从而进行简单灵活的定制化部署。所有私有化部署的数蚁企业内容管理系统都提供开放API接口，方便与企业中已经部署的其他系统进行系统集成。

常见问题答疑：

专业版、团队版和企业版免费试用到期会有哪些限制？

答：专业版试用到期后会自动降为试用版，可永久免费使用；团队版和企业版到期后不能使用，仅可做数据导出（数据保留30天），如需数据导出请联系我们。

如何购买/续费？

答：专业版购买/续费：登录需购买/续费的数蚁账号，点击页面右上方的个人信息，选择账户信息—-版本信息，通过扫码支付即可完成购买/续费。团队版/企业版购买/续费：购买/续费请联系我们。

怎么开发票？

答：如您有发票需求，请联系我们的微信客服人员: 数蚁客服（微信号：L_4835）

如果购买产品后，能否退款呢？

答：专业版一经购买不可退款，团队版和企业版以签署的合同为准，感谢您的理解与支持。

专业版、团队版到期后，如果不续费会怎么办？

答：届时，我们将收回到期的付费容量。容量回收后有两种情况：

实际存储文件容量小于免费试用版容量：

您的功能不受任何影响，但是上传下载速度均会变为免费版速度；

实际存储文件容量大于或等于免费试用版容量：

我们在30天内不会删除文件。30天之后，我们会删除文件使得您个人空间的存储大小符合免费版的要求。

文件二维码是永久有效的吗？

答：是的。在您通过文件二维码分享文件之后，会在您的个人账号自动生成一个『文件二维码』的文件夹，您上传的所有文件都会保存在这里，如果您删除里面的文件，二维码扫描后页面会显示不存在。

可以保持二维码不动，更新文件内容吗？

答：可以的。我们的二维码是唯一并且永久有效的，如果您上传的文件需要更新或者更改，直接在『文件二维码』文件夹内进行上传更新就可以了。

需要下载客户端才能使用吗？

答：无须下载客户端，打开网页即可使用

浏览器打开错误/网页打不开？

答：您可以尝试如下操作：

检查您当前的网络环境、点击“刷新”按钮 或 切换网络尝试重新连接。

退出当前页面后再次重新打开数蚁。

如上述操作未能解决您的问题，请联系我们进行反馈并寻求帮助。

如何加入多个团队？

答：加入多个团队，需要团队版管理员邀请加入。

通过微信小程序注册的用户如何使用网站端？

答：通过小程序注册的用户也可以通过移动浏览器或PC浏览器访问teamyi.com，填入您微信绑定的手机号后使用获取短信验证码的方式登录。

如何在微信公众号文章添加数蚁小程序来分享文章？

答：请参考 https://www.teamyi.com/articles/ru-he-zai-wei-xin-gong-zhong-hao-wen-zhang-tian-jia-shu-yi-xiao-cheng-xu/